FAQ
Часто задаваемые вопросы
Ответы на самые популярные вопросы пользователей
Обычно мы отвечаем в течение нескольких часов. В рабочее время ответы приходят ещё быстрее — в среднем за 30-60 минут.
Для быстрой связи лучше использовать Telegram — там мы отвечаем быстрее всего. Для деловых запросов подойдёт электронная почта.
Опишите проблему как можно подробнее: что вы делали, что ожидали, что произошло. Скриншоты и логи значительно ускорят решение.
Да, мы можем помочь удалённо через демонстрацию экрана или подключение к вашему устройству (по согласованию).
Все актуальные новости и обновления публикуются в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить важные изменения.
Контакты
Свяжитесь с нами
Выберите удобный способ связи